Bug SCOM ou Bug d’un composant applicatif ?

Il arrive souvent lors de déploiement d’agent que les responsables d’Opsmgr 2007 remontent des bugs. Mais souvent il ne s’agit pas de bugs SCOM mais de Bugs venant de l’OS ou de l’un de ces composants. Les agents Scom sollicitent les interfaces de manière souvent importantes et mettent a jour de bugs qui n’avait pas de réels impacts avant…

Si vous ne comprenez pas pourquoi vous avez des scripts en erreurs, des CPUs a 100 % , des fuites mémoires ou des handles en pagailles inexpliqués. Si vous avez WMI qui plante, ou qui a des fuites mémoires ou qui ne remonte rien, vous devriez regarder pensez à patcher vos infrastructure.

La bonne pratique est donc en fonction du contexte de passer tous les patches nécessaires :

• Service Pack 2 pour Windows Server 2008
• KB 968967 Bug de consommation CPU avec MSXML
• Bug avec la version de WSH sur Windows 2003, migrer vers la dernière version : windows scripting host 5.7 pour Windows 2003 .
• KB 968760  handle leak dans  .net framework 2.0 cela affecte les  monitoringhost.exe
• KB 952523 sur Windows 2003 pour les fuites memoire sur WMI
• KB 931320 autre bugs de stabilité WMI sous WIndows 2003
• KB 943071 Bug dans le code managé dans la gestion des evenements et dans WMI sur Windows 2003
• KB 933061 autres correctifs sur WMI sur Windows 2003, cela ressous beaucoup de choses mais pas tout (voir les 3 autres KB ci dessus)
• Si vous utilisez le Management Pack Biztalk, vous devriez regarder l’article suivant avant de l’installer : http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ee290753(BTS.10).aspx.

Si vous en connaissez d’autres je suis preneur…

Mise a jour de System Center Operations Manager 2007 Cross Platform R2

Cette mise a jour contient des “Bugs Fix”, notamment pour les processus “zombies” sous linux.

Elle ajoute également le support de SUSE Entreprise Server 11 (32 et 64 bits) et le support de Solaris.

La solution supporte désormais les OS suivants :

AIX 5.3 (Power), 6.1 (Power)

HP-UX 11iv2 (IA64/PA-RISC), 11iv3 (IA64/PA-RISC)

Red Hat Enterprise Server 4 (x86/x64), 5 (x86/x64)

Solaris 8 (SPARC), 9 (SPARC), 10 (SPARC/x86)

SUSE Linux Enterprise Server 9 (x86), 10 (x86/x64), 11 (x86/x64)

A télécharger ICI sur le site de MS.

Connecteur SCOM pour NAGIOS

Il existe un connecteur SCOM pour NAGIOS. Dévellopé par Markus Baker, ce connecteur permet de relier Nagios a votre infrastructure SCOM.

Disponible Ici : PreInfo- SCOM2Nagios 1.3

Operations Manager 2007 R2 Management Pack version 6.1.7533.0

Mise a jour du MP pour SCOM R2. C’est important de nombreuses ameliorations , sur des corrections de Bugs , des ajouts dans la base de connaissance , etc..

Plus de détail ici :

http://blogs.technet.com/momteam/archive/2009/10/07/opsmgr-2007-r2-mp-version-6-1-7553-0-is-released.aspx

Votez pour les futures fonctionnalitées de SCOM

Microsoft ouvre une fois de plus une ligne direct entre les utilisateurs et les développeurs.

Il suffit de s’inscrire et de voter pour les fonctionnanlitées les plus importantes a vos yeux qui devrait être dans la prochaine release du produit. Au hasard la planification des taches de maintenance ?

Pour vous exprimer : https://connect.microsoft.com/OpsMgr/Feedback

Mise a jour du fichier Excel de sizing pour SCOM R2

L'équipe de System Center Operations Manager nous met à disposition un précieux document excel intéractif de présentation d'infrastructure SCOM de toutes tailles ainsi que des données sur le nombre de serveurs, sizing hardware et des bases de données !

Disponible la : OpsMgr 2007 R2 Sizing Helper Tool.xls

Message d’erreur sur les DC après l’intégration AD de SCOM

Pour éviter d’avoir le message d’erreur il suffit d’ajouter la clé de registre suivante sur chaque DC :

SYSTEM\CurrentControlSet\Services\HealthService\Parameters\ConnectorManager\EnableADIntegration' à 0

L’activation de l’intégration AD n’est pas valable sur les DC puisqu’il qu’il héberge l’annuaire.

 

Nouveau Management Pack Base Operating System

Un nouveau Management Pack pour les serveurs Windows est disponible depuis quelques jours, c’est un petit événement car la dernière version date de presque 1 an.

Disponible ICI : http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=3529D233-5E3E-4B51-8F66-5D6F27005EC3&displaylang=en&displaylang=en

Le MP Base OS supporte les OS suivants :

• Microsoft Windows Server 2008
• Microsoft Windows Server 2008 R2
• Microsoft Windows Server 2003
• Microsoft Windows Server 2003 R2
• Microsoft Windows 2000 Server

Ce Management Pack ajoute donc le support de Windows 2008 R2 , le monitoring de la fragmentation pour Windows 2008 et Windows 2003 , il optimise les remontés des événements, corrige quelques bugs , améliore les performances des règles et l’utilisation des classes.

Voici les détails :

• Support for Windows Server 2008 R2, including new classes to represent Windows Server 2008 R2 systems specifically.
• The intervals for some discoveries have been changed to reduce CPU usage. For details, see Objects the Windows Server Operating System Management Pack Discovers.
• Added Logical Disk Fragmentation Level monitors for Windows Server 2003 and Windows Server 2008.
• Disabled the following rules and monitors for Windows Server 2008 because the events needed are in Windows Server 2003 only.
  • Duplicate computer name was detected
  • Windows Activation State
  • Disk Group Failed
  • Disk Group Auto Import Failed
  • Volume Not Started
  • Run WMIAdap
• Fixed the summary details for the Performance History (Percent Processor Time) report to indicate that the object type is Windows Server 2003 operating system rather than Windows Server 2003 processor.
• Fixed the Performance History (Percent Interrupt Time) report to use a rule that targets the operating system rather than the processor.
• Changed the data source for discoveries from System.Scheduler to System.Discovery.Scheduler to avoid performance issues.
• Changed the Logical Disk Availability monitor to use a Run As profile with administrative privileges to enable it to run in a low-privilege environment.
• Modified logical disk discovery to exclude mount points, because numerous rules use performance counters that are not applicable to mount points.
• Fixed an issue in which an alert could be generated for Windows Activation too early.
• Addressed an issue that was causing some discoveries to not show up correctly in the authoring section of the console.
• Improved the product knowledge for the alert generated by the “A Service is Mis-configured” rule.
• Fixed issue in which logical disk health check could have performance problems when run against clustered servers.
• Fixed links to views in product knowledge articles.
• Added Active Alerts views for Windows Server 2003 and Windows Server 2008.
• Added retry logic to the "Probe Module: Is Feature Installed" module to avoid failures due to periodic time-outs.
• Added a new integer property named "Size (MBytes) (Numeric)" to the Logical Disk class and updated the existing property "Size (Bytes) (String)" to clarify that it is a string. The new property can now be used in formulas and views as expected.

Installation du Management Pack Exchange 2007 Natif pour SCOM R2 Aka Opsmgr R2

L’installation du Management pack 2007 Natif réclame un minimum de précaution et le respect de certaines bonnes pratiques.

Les voici :

Il est recommandés d’installer les Management Packs suivants pour seconder la supervision Exchange 2007

• Cluster Management Pack
• Internet Information Services (IIS) Management Pack
• Windows Server Operating System Management Pack

Bonnes Pratiques :

• Activation du mode Proxy sur tous les agents SCOM des serveurs Exchange
• Installation Obligatoire de la console PS et Client lourd sur le RMS
• Augmenter la taille du journal d’événement PowerShell pour faire face à l’augmentation des logs sur les serveurs Exchanges
• Penser a activer les objets de découvertes souhaités, et uniquement ceux la.
• Désactiver le monitoring des disques pour les serveurs Exchange via le MP Windows Server Operating System Management Pack ou l’inverse
• Evite les alertes en double
• Permet une politique différente pour les serveurs Exchange
• Assigner le Edge Servers à une Organization et un Site
• Configurer les transactions synthétiques “Mail Flow”
• Local mail flow
• Intra-site mail flow
• Inter-site mail flow
• Inter-organization mail flow
• Activation de la fonctionnalité “Client Access server synthetic transactions” à l’aide du script New-TestCasConnectivityUser.ps1 sur chaque serveur MBX (configuration d’un compte de test MBX) peut aider.. :)
• Spécifier la “test fréquence” entre 5 et 60 minutes.
• S’assurer que la fréquence de test est au moins deux fois supérieur a la valeur du time-Out
• Garder en tête que la valeur du time-Out représente le SLO
• Grouper les “synthetic transactions” dans le même management pack
• Donner un nom descriptif au Management Pack
• Ex : Exchange 2007 Synthetic Transaction

Bien lire le Guide du Management Pack contenu dans le Package

 

Erreur de Reporting Services de System Center Operations Manager 2007 après la mise à jour vers Windows Server 2008

L’article kb975439 de la base de connaissances détaille un problème que vous pourriez rencontrer après la mise à jour de votre serveur de rapport de System Center Operations Manager 2007 (OpsMgr) vers Windows Server 2008 (W2K8).

Une page d'erreur HTTP 403 s'affiche lorsque vous accédez au répertoire virtuel “Reporting Services” pour System Center Operations Manager 2007 après la mise à niveau vers Windows Server 2008

Pour corriger le problème, il faut autoriser l’exécution de scripts dans les propriétés du serveur virtuel “ReportServer” dans le gestionnaire d’Internet Information Server (IIS) et redémarrer le service Reporting Services.

Microsoft Project 2010 arrive bientôt !!

Aujourd’hui, lors de la Microsoft Project Conference 2009 qui se tient à Phoenix, Microsoft a annoncé la version beta publique de Microsoft Project 2010, version qui sera disponible fin 2009.

Cliquer pour agrandir

« Project 2010 est la plus importante évolution de Microsoft Project depuis une décennie », a déclaré Chris Capossela, vice-président de la division Business chez Microsoft. « Les fonctionnalités nouvelles, simples et intuitives de Project 2010 en font un produit idéal pour les équipes et les organisations de toutes tailles. Ses puissants outils de collaboration et de rapports facilitent le déroulement des projets. »
Project 2010 sort sur le marché au moment où l’industrie redémarre. Selon une étude IDC, le marché de la gestion de projets et de portefeuilles est amené à se développer car les entreprises auront besoin d’outils de ce type pour analyser les performances de leurs projets actuels et futurs. (Source: IDC : août 2009).

Microsoft diffusera trois éditions de Project :

• Microsoft Project Standard 2010,
• Microsoft Project Professional 2010,
• et une combinaison de Microsoft Office Project Portfolio Server avec Microsoft Office Project Server 2007 pour former Microsoft Project Server 2010, produit qui inclura plusieurs améliorations à destination des administrateurs systèmes et des utilisateurs.

Parmi les nouveautés :

• Gestion de projet unifiée des projets et des portefeuilles avec notamment une interface utilisateur standardisée tout au long du déroulement des projets
• Une efficacité renforcée et une collaboration efficace avec SharePoint Server 2010 et l’intégration avec Microsoft Outlook
  
• Une expérience utilisateur améliorée via l’interface utilisateur familière des produits Office (le ruban)
• des prévisions régies par l’utilisateur pour davantage de flexibilité lors de la création de plans de projets simples ou détaillés
• l’ajout d’un nouvel affichage Chronologie pour une vue séquentielle des prévisions d’un projet
• l’enrichissement des fonctionnalités de gestion accessibles en mode web

Et d’un point de vue technique :

• ­   une meilleure interopérabilité avec des systèmes d’autres éditeurs par la mise à jour de l’interface Project Server
• ­    une compatibilité 64 bits pour améliorer les performances
• ­    le retrait de la dépendance ActiveX pour améliorer la sécurité et simplifier le déploiement dans l’entreprise.

Le connecteur Visio pour SCOM R2 est disponible

Il est téléchargeable ici : Visio 2007 add-in for System Center Operations Manager 2007 R2.zip

Plus d’infos sur l’installation là :

http://blogs.technet.com/momteam/archive/2009/07/31/visio-2007-add-in-for-operations-manager-2007-r2-released.aspx

Nouvelle outil de design et de sizing pour SCOM R2

Voici l’outil :

 

Téléchargement : OpsMgr 2007 R2 Sizing Helper Tool.xls

Nouveau Management Pack pour SQL Server

Voici les changements de cette version (en anglais) :

In previous versions of the SQL MP, event based alerts generated from Windows 2003 based clusters did not work.  This has been fixed in this version of the MP. 

SQL 2005 “Database Status” Monitor inspects DB status (online, offline) every hour, from every 2 minutes UnitMonitor ID="Microsoft.SQLServer.2005.Database.DBStatusMonitor"

SQL 2005 “Disk Free Space” DB File freespace monitor now runs every hour, from every 2 minutes.  UnitMonitor ID="Microsoft.SQLServer.2005.DBFile.DiskFreeSpace"

SQL 2008 “Database Status” Monitor inspects DB status (online, offline) every hour, from every 2 minutes UnitMonitor ID="Microsoft.SQLServer.2008.Database.DBStatusMonitor"

SQL 2008 “Disk Free Space” DB File freespace monitor now runs every hour, from every 2 minutes.  UnitMonitor ID="Microsoft.SQLServer.2008.DBFile.DiskFreeSpace"

Et Attention malgré la suivante phrase dans le document d’installation :

“In order for this fix to work fully on Windows Server 2003 and Windows Server 2008 operating systems, all agents on clustered nodes need to be running Operations Manager 2007 SP1 or Operations Manager 2007 R2 with the update installed from Knowledge Base article 959865”

C’est trompeur c’est bien a Opsmgr SP1 que vous devez appliquer le HotFix.

C’est donc OpsMgr 2007 R2 ou OpsMgr 2007 SP1 avec le patch http://support.microsoft.com/kb/959865.

Connecteurs pour SCOM R2 (Opsmgr R2)

Les connecteurs pour Operations Manager 2007 R2 sont enfin disponibles.

Ils peuvent être téléchargés depuis le site de Microsoft : OpsMgr 2007 R2 Connectors

Les connecteurs inclus sont les suivants :

• Connecteur Tivoli Enterprise Console
• Connecteur HP Openview pour Unix
• Connecteur HP Openview pour Windows
• Connecteur BMC Remedy ARS
• Connecteur universel

Téléchargement : http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=592e4143-c5c8-4270-9a7a-cd0a31ab3189&displaylang=en